日前,廣州飛象科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,自即日起,召回2019年7月22日至2019年8月10日期間制造的貓?zhí)悠放频暮扇~硅膠創(chuàng)意中性筆,涉及數(shù)量為267盒,每盒4支,共1068支。
本次召回的荷葉創(chuàng)意硅膠中性筆,由于筆帽設(shè)計(jì)通氣孔面積過(guò)小,可能存在兒童誤吞筆帽后窒息的安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的荷葉硅膠創(chuàng)意中性筆,廣州飛象科技有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,開(kāi)展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作,提升產(chǎn)品安全水平,并向客戶全額退款或更換其他符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的中性筆,以消除安全隱患。
廣州飛象科技有限公司自即日起將在公司銷售官網(wǎng)和公司微信公眾號(hào)發(fā)布召回公告,提示持有本次召回產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系廣州飛象科技有限公司進(jìn)行更換或退款,同時(shí)將通過(guò)電話或短信等方式告知客戶召回信息及使用注意事項(xiàng)。用戶可登錄該公司銷售官網(wǎng)和微信公眾號(hào)查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過(guò)客戶服務(wù)熱線(4006935200)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)-召回”欄目了解更多信息或撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。
附件:消費(fèi)品召回計(jì)劃(廣州飛象科技有限公司).pdf