廣東俊朗松田電器有限公司向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,于2020年10月25日至12月30日召回2019年8月16日至8月19日期間制造的JUNON品牌的USB插座,型號:P9PK/USB2/D,批次號標志為:LJKSR,涉及數(shù)量為1800件,截至目前已召回934件。日前,該公司主動向廣東省市場監(jiān)督管理局再次報告了召回計劃,自即日起繼續(xù)召回該批次866件同款產(chǎn)品。
本次召回范圍內(nèi)的USB插座,由于1)生產(chǎn)過程中錯用尺寸偏短的PCB板定位柱,使得電氣間隙和爬電距離變小;2)錯用尺寸為0.3mm厚的絕緣紙,導(dǎo)致絕緣穿透距離變小,可能會導(dǎo)致產(chǎn)品極限使用時過熱,存在損壞充電器或觸電的隱患。對于召回范圍內(nèi)的USB插座,廣東俊朗松田電器公司秉承對消費者負責(zé)的態(tài)度,積極落實企業(yè)主體責(zé)任,繼續(xù)開展新一階段產(chǎn)品召回服務(wù),免費為客戶更換一件全新的符合要求的USB插座,以消除安全隱患,希望廣大消費者能夠積極配合。
廣東俊朗松田電器公司將自即日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系廣東俊朗松田電器公司或其經(jīng)銷商進行免費更換。用戶可登錄廣東俊朗松田電器公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否屬于此次召回的型號和批次,或通過客戶服務(wù)熱線(0757-25532978)進一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息或撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心咨詢電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。