日前,汕頭市澄海區(qū)八九八玩具廠按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年4月1日至2021年6月1日期間制造的部分898-51型號聲光玩具琴,涉及數(shù)量為72盒。
本次召回范圍內(nèi)的聲光玩具琴產(chǎn)品,由于玩具跌落后可能破損,出現(xiàn)可觸及的危險銳利尖端,可能刺傷兒童的身體部位,造成損傷。
汕頭市澄海區(qū)八九八玩具廠將通過免費為消費者更換一盒全新的符合安全要求的聲光玩具琴產(chǎn)品或者退貨,以消除安全隱患。
用戶可通過汕頭市澄海區(qū)八九八玩具廠客戶服務(wù)熱線(13556403468)咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。