日前,廣東格派制造有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2021年9月28日期間制造的部分格派牌30-24W型號(hào)集成吊頂平板燈,涉及數(shù)量為20個(gè)。
本次召回范圍內(nèi)的集成吊頂平板燈,存在以下風(fēng)險(xiǎn):由于燈具電線截面積不夠,會(huì)使外部線沒(méi)有足夠的機(jī)械強(qiáng)度,在外部拉力扭力作用下,電線絕緣層容易破損引起漏電觸電危險(xiǎn)。電線內(nèi)部導(dǎo)體容易斷裂會(huì)使得電線的載流能力不夠,造成電線的絕緣層燒毀并造成短路,從而引發(fā)火災(zāi)危險(xiǎn)。
廣東格派制造有限公司將通過(guò)免費(fèi)為消費(fèi)者提供集成吊頂平板燈維修服務(wù),以消除安全隱患。
用戶可登錄廣東格派制造有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過(guò)客戶服務(wù)熱線(0750-3698678)進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。